جدول المحتويات
يستطيع العميل إنهاء العقد مع عمانتل أو تغيير الباقة قبل انتهاء مدة العقد، أو بعد انتهائه، ولكنه يدفع رسوماً محددة في حال إنهاء العقد قبل انتهاء الصلاحية وهنالك عدة طرق للإنهاء بشكل قانوني بما يضمن حقوق الطرفين.
كيفية إنهاء عقد عمانتل
يمكن إنهاء عقد عمانتل باتباع الخطوات التالية:[1]
- الاتصال على مركز الاتصالات الموحد 1234 من داخل سلطنة عمان، أو على الرقم 1305 من خارج السلطنة، أو على رقم اتصال الشركات 1235.
- اتباع التعليمات المطلوبة للوصول للخدمة.
- تقديم بيانات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ورقم البطاقة المدنية.
- إكمال خطوات إنهاء العقد.
اقرأ أيضًا: دفع فواتير عمانتل | تحويل رصيد حياك عمانتل | معرفة الرصيد عمانتل | عروض عمانتل للهواتف بالاقساط آيفون | معرفة رقم الشريحة sim عمانتل لتعرف رقم هاتفك | شروط شراء هاتف من عمانتل بالاقساط | عروض وباقات انترنت عمانتل الشهرية محدثة
رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل
يمكن التعرف على رسوم الإنهاء المبكر لعقود عمانتل عبر الجدول التالي:
فئة الباقة | رسوم الإنهاء المبكر |
رسوم الإنهاء المبكر لعقود الأفراد |
|
باقتي الأفق آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
باقتي آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
باقة أمان آجلة الدفع | لا يدفع العميل رسوم |
باقة إرادة آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
رسوم إنهاء عقود خدمات الإنترنت المنزلي | |
باقات بيتي 5G خلال العقد لمدة عامين |
|
بيتي فايبر |
|
الإنترنت المنزلي |
|
إنترنت FTTR | يدفع العميل كامل مبالغ شراء الأجهزة |
رسوم الإنهاء المبكر لعقود الشركات | |
باقات نماء الجديدة في حال كان العقد لمدة عام أو عامين |
|
باقات نما العادية للشركات |
|
باقات نما الرواد للشركات | رسوم الإنهاء المبكر= التعرفة الشهرية × (2/24) × عدد الأشهر المتبقية في العقد. |
الإنترنت المنزلي 5g للشركات |
|
جدول رسوم الإنهاء المبكر باقات باقتي آجلة الدفع عمانتل
يمكن التعرف من خلال الجدول التالي على رسوم الإنهاء المبكر لباقتي آجلة الدفع:
فترة العقد | فترة قطع العقد | رسوم إنهاء العقد |
عقد 12 شهر | قطع الخدمة خلال الشهر 11 إلى الشهر 12 من الاشتراك | 12 ريال عماني |
قطع الخدمة خلال 5 أشهر إلى 10 شهور من الاشتراك | 36 ريال عماني | |
قطع الخدمة خلال شهر إلى 4 شهور من الاشتراك | 20 ريال عماني | |
عقد 18 شهر | قطع الخدمة خلال 16 شهر إلى 18 شهر من الاشتراك | 13 ريال عماني |
قطع الخدمة خلال 7 أشهر إلى 15 شهر من الاشتراك | 49 ريال عماني | |
قطع الخدمة خلال شهر إلى 6 شهور من الاشتراك | 25 ريال عماني |
المراجع
- ^ omantel.om , مركز المساعدة عمانتل , 26/12/2024